お問い合わせ

HOTEL・旅館の
次世代運営ソリューションを
提供します。

Cloud型ホテル運営
ICT ソリューション提供

ソリューション

Cloud Hotelは、無人化ソリューションの次を見据えたサービスです。

01

ICTソリューション

数々のICTデバイスを実際に導入して、最もシンプルで 効率が良く、ゲストに対しての負担をかけないICTの形 がCloud HotelのICTソリューションです。 ・アプリをインストールさせない。 ・ 鍵/カードキーの管理をさせない。 ・ タブレッド入力で手間をかけさせない。 ・ 説明書を読ませない。 ワンタッチのみチェックイン・アウトが完了する極限までシンプル化されたソリューションです。
02

クラウドコンシェルジュ

省人化・無人化したいけれど、人のコミュニケーションは失いたくない。 ゲストが安心する、ホテルのプロフェッショナルな接客クオリティーを保ちたい。新しい採用を行わず、多言語対応を行いたい。 小規模施設でも、24時間対応できるような有人のサービスが欲しい。 クラウドホテルのフロントコンシェルジュは、24時間多言語で対応しゲストチェックインチェックアウト及び要望にライブビデオで応えます。ホテルにおける接客は、クレーム時などの対応速度と質が重要です。クラウドホテルのコンシェルジュは、スタッフの対応の評価で平均5つ星を獲得しています。
03

インバウンドセールスマネージャー

インバウンドの需要の増加により、日本国内以外のOTAの集客需要が急増している中で、国外のOTAサイト(Booking.com, Airbnb, Zizaike, Agoda, Ctrip, Tujia)からの集客が重要になってきています。 Cloud Hotelのセールスコンシェルジュは、24時間多言語体制で海外のOTAサイトの集客を行ないます。

コスト削減

クラウドホテルでは、ICTを利用したルームキー管理と、フロント業務をクラウド型で提供することにより、無人化及び人件費の大幅な削減を実現しました。
また、24時間・多言語対応のクラウドコンシェルジュがゲストの満足度を下げずに、インバウンド売上のUPと運用コスト削減を実現します。

依頼費用

ASK

各施設及び、各自治体により細かく旅館業の規定が異なる為、先ずは詳細をお問い合わせください。
お問い合わせの際に開業予定・開業中の施設のご住所、部屋数、図面、平米数をいただけるとよりスムースです。

導入の流れ

製品やソリューションのご説明も全て、オンラインで完結いたします。